Simplifique a vida de seus clientes com um mecânico de confiança disponível o ano inteiro.
Seu Mecânico Virtual
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O Seu ​​Mecânico Virtual é a solução ideal para seguradoras e locadoras que desejam fortalecer o relacionamento com seus clientes e oferecer um serviço diferenciado e de alto valor agregado.
Trata-se do maior programa de relacionamento dos mercados de seguros e locação, com média de 15 contatos anuais com cada cliente de base.
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Seu mecânico de confiança, disponível o ano todo para consultas sobre itens de revisão, cotações de pneus e baterias, indicação de Oficinas/Concessionárias/CA, tipo de óleo de motor, consulta de débitos, dúvidas sobre painel de instrumentos, entre outros.
Com o SMV, você pode:
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Aumentar a fidelização dos seus clientes: Ofereça um serviço exclusivo e de alta qualidade, que realmente faz a diferença na vida dos seus segurados.
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Reduzir o índice de sinistralidade: Ajude seus clientes a manterem seus carros em dia, com manutenções preventivas e acompanhamento especializado.
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Melhorar a experiência do cliente.
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Ampliar sua carteira de clientes: Atraia novos clientes com um serviço inovador e diferenciado, que agrega valor real ao seu seguro e/ou contrato de locação.
Através do nosso portal de autoatendimento, o usuário tem acesso a todos os serviços de forma rápida e intuitiva.
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O Seu Mecânico Virtual está disponível para consultas sobre seu veículo, tais como:
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Orçamento para Pneus e Baterias
Não perca mais tempo procurando o menor preço para trocar os pneus ou bateria do seu carro. O seu Mecânico Virtual vai consultar os revendedores e trazer uma ótima oferta na sua região =)
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Luzes do Painel de Instrumentos
Acendeu uma luz no painel do carro e você está na dúvida sobre o significado?
Não tenha mais dúvidas e consulte já o seu Mecânico Virtual!
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Dúvidas sobre Manutenção
Não sofra mais com barulhos, vazamentos ou incômodos, sem saber o que fazer ou onde levar! O seu Mecânico Virtual sabe tudo sobre seu carro e indicará a melhor solução para você.
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Revisão Periódica e Recall
Saiba o que trocar, quanto vai gastar e onde pode fazer a sua revisão periódica do carro através das recomendações do Mecânico Virtual. Além disso, você também pode saber se seu carro está envolvido em algum recall.
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Indicação de Concessionárias, Oficinas e Centros Automotivos
Indicamos locais para a realização das manutenções preventivas e corretivas do veículo.